事件：

2019年10月10日，由于线路检修导致天水佳苑小区突然停电，小区63部电梯全部停止运行，部分乘梯人员被困电梯。

7:40我公司接到物业报修电话，值班领导立即对困人电梯进行位置确定，调动公司员工开展救援，13名救援人员组成紧急救援小队，在短短20分钟里将多名被困人员安全救出。在此次的救援过程中，更加体现了中远电梯有快速、有序、及时、有效的应急处理能力。

提醒：

中远电梯提醒广大市民朋友：注意乘梯安全，留心小区的停电通知，万一被困电梯也不要惊慌，不要强行扒门试图逃出，电梯有多重安全保护装置，即使停电也不会发生坠落，应及时联系物业值班人员或拨打400-108-2018电梯救援电话进行求助，等待外部救援。